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 GERMAN SPEAKER - Backoffice - AIRLINE INDUSTRY - Gare do Oriente

Empresa: Manpower Portugal
Tipo: Tempo Inteiro
Data: 2-5-2020
Zona mais emprego Lisboa
Categoria mais emprego Call Center / Help Desk
Referencia # 5223139

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For one of our clients in LISBON, we are currently looking for a GERMAN Speaker for a BACKOFFICE POSITION (male/ female) for a Service Center related with the airline industry.


The Customer Service Representative will be responsible to provide Customer Service for the customers and/or the internal collaborators of the airline through email.

Your responsibilities

• Respond to customer inquiries regarding ticketing; baggage claims or any other quests from the customers;
• Troubleshoot and resolves customer issues

Your profile
• Excellent communication skills & high focus on customer satisfaction;
• Fluent language skills in German (verbal, reading, writing) + good in English (verbal, reading,
writing)

Your experience & skills
• First work experience in Service Center or similar business
• Strong administration and organization skills
• Keen eye for detail to ensure high accuracy
• Very good PC skills

Our offer
• Excellent reputation as responsible employer
• Direct contract with us
• Modern working environment at an attractive location in Lisbon with good public transportation;
• A welcoming and inclusive environment
• A team ready to help you develop and grow
• Carreer opportunities
• Competitive salary & bonus system

Schedule:
Monday to Friday - 8h to 17h

Location:
• Gare do Oriente – Lisboa


If you believe if you fit this profile, please send your CV to


and we will call you for an interview.
  






  
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