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 Responsável Equipa Técnica (m/f)- Staples Alfragide

Empresa: Staples
Tipo: Tempo Inteiro
Data: 24-5-2019
Zona mais emprego Lisboa
Categoria mais emprego Informática ( Técnico de Hardware )
Referencia # 5814952

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A Staples Solutions B.V. é o principal fornecedor de produtos, serviços e soluções para pequenas, médias e grandes empresas na Europa. Através da nossa oferta integrada, a Staples Solutions é o parceiro de eleição para satisfazer as diversas necessidades do local de trabalho de hoje e de amanhã. Com sede em Amesterdão, exercemos a nossa atividade em 17 países na Europa.



Pretendemos identificar:

Responsável Equipa Técnica (m/f)



Descrição da Função:

Prestar todos os serviços de assistência técnica de informática, com vista a garantir a total satisfação do cliente com o serviço prestado, e nos prazos/condições acordadas. Garantir a satisfação total dos clientes e aproveitar ao máximo o seu potencial, explorando as vendas sugestivas e o "cross-selling", de forma a superar os objectivos de venda. Resolver todas questões de assistência técnica, seja por sua intervenção directa ou encaminhamento para outros serviços.



Perfil do candidato:

- Mínimo 12.º ano (em curso de Informática/Eletrónica);

- Experiência minima de 2 anos em manutenção/reparação de Hardware;

- Conhecimentos gerais de produtos de informática e tecnologia;

- Conhecimentos avançados de Hardware;

- Bons conhecimentos de software a nível geral;

- Conhecimentos Sistema Operativo Windows (instalação e configuração);

- Conhecimentos Sistema Operativo Mac (instalação e configuração);

- Conhecimentos de Redes IP (instalação e configuração);

- Conhecimentos de Programação de Registadoras;

- Conhecimentos de Serviços Operadores Móveis (instalação e configuração);

- Facilidade de Comunicação e relacionamento interpessoal;

- Disponibilidade para trabalhar por turnos, fins-de-semana e feriados.



Oferecemos:

- Integração em equipa jovem e dinâmica;

- Formação inicial e contínua;

- Perspectivas de progressão de carreira.

Se considera preencher os requisitos, envie a sua candidatura com a máxima brevidade para:



  






  
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