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 Assistente de Recuperação Telefónica

Empresa: Oney Bank - sucursal em Portugal
Tipo: Tempo Inteiro
Data: 19-9-2019
Zona mais emprego Lisboa
Categoria mais emprego Banca / Seguros / Serviços Financeiros
Referencia # 5878679

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Localização: Miraflores

Mais do que um trabalho, uma missão!

Estamos à procura de um Assistente de Recuperação Telefónica dedicado, atento e humano para se juntar à equipa de Recuperação Comercial do Oney. Esta é uma missão que exige compromisso e empenho e acima de tudo paixão pelo cliente.

Quais as responsabilidades da missão?

Atendimento e contacto telefónico da carteira de clientes em atraso, para comunicar e solicitar a regularização do pagamento atempada;

Negociação de planos de pagamento com o cliente, tendo em conta as necessidades do cliente e da empresa;

Tratamento dos pedidos dos clientes (telefone, fax, loja e email).

O que procuramos?

Que seja genuíno!

Que seja orientado para resultados, motivado para trabalhar por objetivos e capaz de fazer uma gestão positiva do stress.

Que tenha 12º ano ou licenciatura, bem como excelentes capacidades de comunicação, nomeadamente assertividade e capacidade negocial.

Que tenha disponibilidade para horários rotativos, de segunda a sábado, entre as 9h e as 21h.

O que vai encontrar?

Uma grande equipa e um excelente ambiente de trabalho!

Partilha do sucesso e dos resultados da empresa.

Promoção do bem-estar, uma cultura de abertura e de partilha, condições e benefícios pensados especialmente para os nossos colaboradores.

Investimento na Formação e aquisição de competências ao longo do percurso profissional, incentivando a evolução dentro da empresa. Com dedicação e vontade, aqui pode chegar longe!

Vontade de inovar e procura da excelência como forma de satisfazer os nossos clientes com produtos e serviços que façam a diferença.

Felicidade e espírito de equipa. Somos uma empresa feliz segundo o ranking Happiness Works publicado na revista Exame.

Se acha que pode fazer a diferença na nossa equipa, submeta a sua candidatura com a referência #RECCOM no assunto do email para


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