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 Atendimento ao Cliente - Mandarim (m/f)

Empresa: Teleperformance Portugal
Tipo: Tempo Inteiro
Data: 24-4-2020
Zona mais emprego Lisboa
Categoria mais emprego Call Center / Help Desk
Referencia # 6713698

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Procuramos colaboradores empenhados e com o objectivo de construir uma careira de sucesso em Portugal. Somos uma equipa multicultural, com mais de 10 000 colaboradores de 95 nacionalidades. Junte-se a nós e inicie aqui o seu percurso internacional.

O Nosso Cliente
Trabalhamos com marcas reconhecidas mundialmente como: Expedia, Fedex, Wish e muitas outras na área do atendimento ao cliente.

A Nossa Oferta
• Carreira internacional em ambiente multicultural;
• Possibilidade de colaboração com marcas líderes de vários setores;
• Formação intensiva e fase de adaptação;
• Grande oportunidade de crescimento e desenvolvimento na nossa organização;
• Seguro de saúde;
• Após 6 meses, cuidamos também do seu sorriso com um seguro de Saúde Dental;
• Cursos gratuitos de português, desportos náuticos, trekking e muitos outros.

Responsabilidades
• Atendimento inbound para marcações, compras de serviços ou bens;
• Assistência sobre questões relacionadas com pagamentos, envios, devoluções e trocas, e ainda sobre assuntos relativos às contas de clientes;
• Gestão de alterações, ajustes, queixas e1 outras questões relacionadas com o cliente.

Perfil
• Vontade de iniciar uma experiência numa empresa internacional;
• Domínio do Mandarim e boa compreensão da língua Inglesa (Nível B1);
• Excelente capacidade de comunicação, competências interpessoais e espírito de equipa;
• Capacidade de lidar com informação confidencial e/ou altamente sensível;
• Experiência prévia na área do atendimento ao cliente (preferencial).

https://jobs.teleperformance.pt/en-gb/Jobs/atendimento-cliente-mandarim/?ref=11880000

Faz parte da nossa equipa!   




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