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 Deutschsprachiger Kundenservice (m/w) Signing Bonus 1500 €

Empresa: Teleperformance Portugal
Tipo: Tempo Inteiro
Data: 29-5-2020
Zona mais emprego Lisboa
Categoria mais emprego Call Center / Help Desk
Referencia # 6716988

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Sind Sie ein Teamplayer? Zählen Sie die Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie zu Ihren Stärken?
Dann werden Sie Teil unseres Kundenservice Teams! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Nutzen Sie die Chance zum Start einer Karriere im Ausland. Für Bewerber aus ganz Europa bieten wir unter anderem eine Unterkunft in einer Firmenwohnung, die Rückerstattung der Flugkosten nach Lissabon, einen jährlichen Flug in die Heimat, sowie vielseitige Unterstützung vor Ort.

Unser Kunde
Wir unterstützen weltbekannte Unternehmen wie, Expedia, Google AdWords und viele mehr im Bereich Kundenservice.

Ihre Aufgabe
Inbound Kundenservice bei der Buchung von Dienstleistungen oder Waren;
• Unterstützung bei Bedenken in Bezug auf Zahlung, Versand, Rückgabe und Umtausch sowie weiteren Fragen zu Kundenkonten;
• Verwaltung von Änderungen, Anpassungen, Beschwerden und anderen Kundenanliegen.

Ihr Profil
• Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift;
• Grundlegendes Verständnis der englischen Sprache;
• Bereitschaft, eine internationale Auslandserfahrung zu beginnen;
• In der Lage, vertrauliche und / oder hochsensible Informationen zu handhaben;
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Empathie;
• Erfahrung im telefonischen Kundenservice (bevorzugt);
• EU-Bürgerschaft oder Arbeitsgenehmigung für Portugal.

Unser Angebot
• Start einer internationalen Karriere in einem multikulturellen Umfeld;
• Zusammenarbeit mit Marktführern aus verschiedenen Branchen;
• Intensive Ausbildung und Einarbeitungsphase;
• Langfristige Weiterbildungsmöglichkeiten;
• Private Krankenversicherung.

https://jobs.teleperformance.pt/work-in-portugal/jobs/job-offer/local-germanspeaker-generic-lisbon/?ref=11880000

  







  
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