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ESTA OFERTA JÀ NÃO ESTÁ ACTIVA

 Ténico de Assistência telefónica (m/f)

Empresa: Michael Page
Tipo: Tempo Inteiro
Data: 20-7-2019
Zona mais emprego Lisboa
Categoria mais emprego Engenharia ( Mecanica )
Referencia # 6086494

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Anúncio:

O nosso cliente é uma multinacional Espanhola do sector automóvel que pretende recrutar um Técnico de Apoio ao cliente para suportar a sua operação juntas das oficionas que operam no território nacional.

Sobre o nosso cliente

O nosso cliente é uma multinacional que actua no sector automóvel.

Principais responsabilidades

A reportar ao COO terá como principais responsabilidades:


Contacto com os vários clientes;


Atendimento telefónico;


Contacto com as várias oficinas e mecânicos automóveis para avaliação à distância das insidências;


Despite telefónico das avarias reportadas;


Peritagem em parceria com os mecânicos dos veículos telefonicamente;


Report das incidências e gestão de prioridades;


Outras tarefas inerentes ao suporte ao cliente.

Perfil desejado

O candidato ideal terá:


Licenciatura ou Formação Técnica em áreas relevantes;


Experiência consolidada em áreas de despiste telefónico;


Conhecimentos de mecânica automóvel são fundamentais;


Experiência anterior em funções semelhantes será valorizada;


Conhecimentos de Espanhol serão valorizados;


Disponibilidade para trabalhar em regime de "Home Office";


Disponibilidade para se deslocar durante 3 semanas a Barcelona para realizar formação;


Boas capacidades de comunicação;


Perfil dinâmico e proactivo;


Capacidade de gestão de prioridades.


Benefícios adicionais

Uma boa oportunidade para o seu desenvolvimento profissional.

Candidate-se através do website

  



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