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 Assets Management and Reporting Lead (M/F)

Empresa: Michael Page
Tipo: Tempo Inteiro
Data: 1-2-2020
Zona mais emprego Lisboa
Categoria mais emprego Saúde / Medicina / Enfermagem
Referencia # 6599529

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The role involves taking a lead role and drawing from previous experience and industry best practices in identifying areas that need improving and/or updating. Driving change to the existing asset management capability for both software and hardware. Define and implement the changes to ensure there is highly effective asset management going forward.

Client Details

Pharma company.

Description


  • Ensuring accurate and timely collection and inputs, for all mandatory fields, for software, licenses, hardware, maintenance contract and extended warranties.





  • Ensuring accurate reporting of software licenses and hardware





  • Ensuring discrepancies are handled timely and appropriately





  • Training/retraining relevant personnel on the relevant processes





  • Keen awareness of audience, able to present complex information to both technical and non-technical audiences







    • Able to develop relationships with internal and external stakeholders





  • Ability to manage and chair meetings/voice conferences and produce agendas, meeting minutes following through until completion





  • Able to work to tight deadlines





  • Implement improvement initiatives





  • Excellent Microsoft Excel skills, understanding formulas





  • Documentation and Reporting experience



Profile


  • Knowledge of utilising a discovery and dependency mapping solution and apply best practices regarding product discovery and catalogue management.





  • Software Asset Management-owning the entire Software Asset Lifecycle (Acquire, Deploy, Manage, Retire, Plan)





  • Implementation of policies and standards governing hardware and software asset management





  • Experience of working collaboratively with multi-disciplinary teams with a delivery focus in both project and BAU environments





  • Collaborate with Procurement to ensure the correct number, metric, and type of hardware and software is purchased in line with requirements of the business





  • Providing reports on service performance and incident commentary for dashboard reporting





  • Driving identification & implementation of enhanced service availability metrics





  • Must be a SLM/Reporting Manager, within a Service Desk environment





  • The role holder will ensure that all Monthly Service Reports are produced and distributed on time to ensure sign off and produce, deliver relevant reports required within the month to populate the Monthly Service Reports including Availability Reporting



Job Offer

Career progression.

Candidate-se através do website

  






  
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